Iedereen komt regelmatig in aanraking met conflicten of tegenstrijdige belangen, zowel intern als in contacten met klanten of leveranciers. Conflicten kunnen veel energie kosten, maar er zijn manieren om ervoor te zorgen dat de uitkomst positief is.
APeXPRO kan u ondersteunen in het hanteren van conflicten en tegenstrijdige belangen via onze opleidingen. We maken gebruik van het Thomas-Kilmann model om dieper in te gaan op de onderliggende processen van conflicten. Daarnaast kijken we naar manieren waarop u een conflict binnen een specifieke context in uw voordeel kunt ombuigen.
Wij leren u onderhandelen op de meest constructieve manier!
Heeft u interesse in een open opleiding conflicthantering of een opleiding op maat? Neem dan vandaag nog contact met ons op.
